Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren:

Mujize
Inhaber: Ismet-Oguz Genc
Herrenberger Straße 66
71069 Sindelfingen
Deutschland
E-Mail: mujize.de@outlook.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Versandart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ein etwaiger Wertverlust ist nur zu ersetzen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

personalisierten oder individuell angefertigten Produkten,
Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen:

ungetragen
unbenutzt
ungewaschen
alle Etiketten angebracht
Originalverpackung
keine personalisierten Artikel

Zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail:
📧 mujize.de@outlook.com

Nach Genehmigung senden Sie die Ware an:

Mujize
c/o Ismet-Oguz Genc
Herrenberger Straße 66
71069 Sindelfingen
Deutschland

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Versandkosten werden im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nicht erstattet.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Entscheidung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.